قصة نجاح
حلول استخلاص النفط المعزز

تحدي

احتاجت إحدى الشركات الأمريكية المدرجة ضمن قائمة فورتشن 500 إلى إنشاء مركز اتصالات خارجية مكون من ستة أفراد لمتابعة العملاء المحتملين، وتتبع خدمات ما بعد البيع، وجمع البيانات. رغب العميل في أن يكون مقر الفريق في مدينة منخفضة التكلفة خارج شنغهاي، لكنه لم يكن يملك كيانًا قانونيًا محليًا. واجه المشروع مهلة زمنية ضيقة مدتها شهر واحد، مع التزام بخفض تكاليف التشغيل بنسبة 30%.

حلول استخلاص النفط المعزز من ExpertinChina

• تم تحديد مدينة تتمتع ببنية تحتية قوية للاتصالات، وتكاليف توظيف منخفضة، ومواهب ثنائية اللغة وفيرة.

• عملت كجهة توظيف رسمية لستة موظفين جدد، حيث قمت بصياغة عقود عمل متوافقة مع القوانين وإدارة الرواتب والضرائب ومساهمات الضمان الاجتماعي.

• تم تحويل احتياجات التوظيف المباشر إلى عقد خدمة بسيط، مما أدى إلى إلغاء الحاجة إلى إنشاء شركة تابعة.

• تم نشر دعم التوظيف الميداني، وفحص أكثر من 100 مرشح وتقديم قائمة مختصرة في غضون 5 أيام عمل.

حصيلة

تم توظيف ستة وكلاء وبدأوا العمل في غضون 30 يومًا، أي أسرع بنسبة 50% من معيار العميل في شنغهاي، ووفر المشروع 45 يومًا من وقت تأسيس الكيان. وانخفضت تكاليف التوظيف الإجمالية بنسبة 30%، مع ضمان الامتثال الكامل وحماية الملكية الفكرية. انطلق مركز الاتصال في الموعد المحدد، محققًا 102% من هدف الشهر الأول، ومحققًا زيادة بنسبة 17% في عدد العملاء المحتملين المؤهلين.